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Preguntas frecuentes
Igualas
¿Existen algún tipo de planes o igualas?
En la actualidad ofrecemos tres planes, Premium, Básico y Flexible.
Nuestros planes aglutinan servicios de Copywriting y Community Manager y te preparan para el cookieless que tendrá lugar en 2024.
También ofrecemos Paquetes de Copywriting y Community management.
Los paquetes agrupan diferentes servicios de una u otra modalidad, con excepción del Paquete de lanzamiento que es una combinación de ambos.
En el caso de que no se adapten a tus necesidades ponte en contacto con nosotros para realizarte una oferta adecuada para tu empresa.
¿En qué consiste el Plan básico?
Combina servicios básicos de Copywriting y Community Management.
Consúltalo con detalle en nuestra página de Planes.
¿En qué consiste el Plan premium?
Este plan combina también servicios de Copywrituing y Community Management, pero implica mayor contenido y difusión.
Puedes consultarlo con detalle en nuestra página de Planes.
¿En qué consiste el Paquete Blog?
Se trata de un paquete de Copywriting centrado en la estrategia de blog y el contenido de los post.
Los detalles aparecen en nuestra página de Paquetes Copywriting.
¿En qué consiste el Paquete web básico?
Es un paquete de Copywriting centrado en la creación o renovación de sitios web.
Consulta los detalles en Paquetes Copywriting.
¿En qué consiste el Paquete página, lead page o página de ventas?
Forma parte de nuestros paquetes de Copywriting.
Si sólo te interesa una lead page, una página de ventas o una página suelta.
¿En qué consiste el Paquete campaña de lanzamiento?
Se trata de un paquete especial de carácter temporal que por su propia naturaleza combina servicios de Copywriting y de Community Management. Es posible ampliarlo o ajustarlo a las necesidades de tu campaña de lanzamiento. Ponte en contacto con nosotros.
Los detalles aparecen en nuestra página Paquetes Copywriting.
¿En qué consiste el Paquete diagnóstico?
Si quieres poner en marcha un programa de Social Media, lo más adecuado es realizar un estudio de la situación de partida (tu web y plataformas en las que tu empresa tenga presencia) y según los objetivos o necesidades de tu empresa llegar a un plan de contenidos para las redes sociales en las que te interese tener presencia. En eso consiste nuestro Paquete diagnóstico.
Consulta el contenido en nuestra página Paquetes Community Manager.
¿En qué consiste el Paquete gestión de una red social?
Te ofrecemos servicios externos de gestión de una red social.
Los detalles aparecen en nuestra página Paquetes Community Manager.
Ten en cuanta que es posible ampliar también los contenidos de este paquete para satisfacer tus necesidades. Tan sólo ponte en contacto con CURIACG.
¿En qué consiste el Paquete gestión de varias RRSS?
Te ofrecemos servicios externos de gestión de varias redes sociales.
Conoce los detalles en nuestra página Paquetes Community Manager.
Además podemos ajustar un paquete para ti. Usa para ello nuestro formulario de contacto que aparece más arriba.
¿Qué ocurre si mis necesidades son distintas?
En este caso, ponte en contacto con nosotros para realizarte un presupuesto que se adapte a tus necesidades.
También acordaremos el método de pago.
Pago
¿Cómo se realiza el pago?
Aceptamos pagos a través de Paypal (puedes pagar con tarjeta de crédito) y por transferencia bancaria.
En caso de encargos de urgencia, te recomendamos utilizar la primera fórmula, ya que comenzaremos a trabajar tan pronto nos conste el pago.
En los planes, el cargo se realiza al inicio del mes.
Ofrecemos descuentos en caso de pago anual. Consúltanos.
Si nos solicitas presupuesto te especificaremos la forma de pago teniendo en cuenta lo que necesites. Para proyectos concretos, te solicitaremos el 50% en el momento de la contratación y el resto al finalizar el encargo.
¿Qué ocurre con las promociones y descuentos?
Simplemente tienes que mencionarlas al hacer el pago.
Feedback y modificaciones
¿Qué ocurre si quiero realizar algún cambio?
Los planes incluyen hasta dos revisiones, salvo que se acuerde de otro modo.
En el resto de los casos, estaremos a lo pactado en el precio. En todo caso, se entiende incluida una revisión o cambio.
También pueden realizarse cambios variando el contrato con o sin cambio de precio, previo acuerdo de ambas partes.
Cancelación y reembolso
¿Es posible la cancelación una vez contratado?
Salvo que medien circunstancias extraordinarias, solo es posible la total cancelación o reembolso hasta el momento en que se inicie la prestación del servicio.
Transcurrido ese momento, se cobrará la parte proporcional al servicio realizado.