Marketing orgánico y Propiedad intelectual en internet

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Puesto que afectan a los derechos sobre los contenidos de las páginas web y trabajamos con personas creativas, dedicamos este artículo a contestar algunas preguntas interesantes en el ámbito de la Propiedad intelectual, los derechos de autor e Internet. Vaya por delante que la propiedad intelectual constituye un bien intangible de carácter económico y cultural.

Stanislaw Lem

Abarca desde obras de arte hasta programas informáticos. Conviene destacar que en Derecho español coexiste con la propiedad industrial (patentes de invención, marcas y signos distintivos), mientras que ambas forman parte de la propiedad intelectual en el mundo anglosajón y en la normativa internacional (WOPI).

  1. ¿Hay cesión de derechos de autor en un contrato de arrendamiento de servicios?
  2. ¿A qué hacen referencia las siglas TRIPS en propiedad intelectual?
  3. ¿Existe derecho de propiedad intelectual en el Marketing orgánico?
  4. ¿Qué se entiende por derecho de adaptación en una obra?
  5. ¿A qué hace referencia el ancho de banda?
  6. ¿Qué tipo de anuncio es un banner?
  7. ¿Cuál es el significado de tratamiento de datos en internet?
  8. ¿Cuáles son los derechos del autor en España?
  9. ¿Qué es el Marketing orgánico de contenidos?
  10. ¿En qué espacio se aplican los derechos de propiedad intelectual?
  11. ¿Pueden aplicarse en cualquier tiempo los derechos de propiedad intelectual?
  12. ¿En qué consiste la firma electrónica?
  13. ¿Qué se almacena en una cookie?
  14. ¿Podríais explicarme que es un hipervínculo?
  15. ¿Es posible utilizar el blogging orgánico en Marketing?
  16. ¿Son posibles los hipertextos en internet?
  17. ¿Qué función tiene el hosting en la web?
  18. ¿Es posible identificar a un usuario en internet?
  19. ¿Qué valor tiene la regla in dubio pro auctore en propiedad intelectual?
  20. ¿Qué es un contrato de adhesión en línea?
  21. ¿En qué consiste el Marketing orgánico en redes sociales?
  22. ¿Cómo se regula el servicio de creación de obras?
  23. ¿Qué engloba la propiedad intelectual en España?
  24. ¿Es el autor dueño de su obra de propiedad intelectual?
  25. ¿Cuál es el papel del blog de empresa?
  26. ¿Qué tipo de protección es el copyleft en propiedad intelectual?
  27. ¿Podríais decirme en qué consiste internet y cómo funciona?
  28. ¿Cómo se protegen las ideas para crear una obra?
  29. ¿Qué hay que hacer para poder usar una obra ajena?
  30. ¿Está protegido el autor con una licencia creative commons?
  31. ¿Para qué sirven las Entidades de Gestión en propiedad intelectual?
  32. ¿Cómo puede protegerse el autor frente al uso no autorizado?
  33. ¿A qué se hace referencia con Marketing orgánico viral?
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¿Hay cesión de derechos de autor en un contrato de arrendamiento de servicios?

Aunque en principio el autor tiene la propiedad intelectual de su creación, uno de los supuestos en que pueden plantearse problemas es precisamente cuando se encarga la elaboración de una obra.

En estos casos, resulta fundamental incluir en el contrato qué derechos corresponden a cada parte. Pues es inherente al contrato que la contraprestación por la creación se realiza para poder utilizar la obra de alguna manera.

Por ello, establecer una cláusula de otorgamiento de derechos, además de dar seguridad a las partes, permite concretar el tipo de cesión que se realiza de la obra. Ya que siempre se otorga en realidad una licencia o cesión de derechos para utilizar la obra de una manera limitada.

¿A qué hacen referencia las siglas TRIPS en propiedad intelectual?

(Sara M.J.)

ADPIC, en español. Corresponde a las siglas de un tratado sobre los aspectos relacionados con el comercio de la propiedad intelectual y/o los derechos de autor. Por tanto, trasciende la regulación de la propiedad intelectual en España.

Más específicamente, es un tratado suscrito por los miembros de la OMC en Marrakech el 15 de abril de 1994 – también se le denomina acuerdo de Marrakech – que regula determinados aspectos de la propiedad intelectual (derechos de autor) e industrial tanto procesales como de fondo.

¿Existe derecho de propiedad intelectual en el Marketing orgánico?

(Sonia F.L.)

El marketing orgánico se centra en conectar a las personas con la empresa sin la ayuda de publicaciones o enlaces patrocinados. Como consecuencia, si bien es una estrategia más orientada al medio y largo plazo, tiene la ventaja de que genera conexiones realmente duraderas. Es lo más parecido en el mundo digital al poderoso boca a boca de toda la vida. 

Es posible trabajar diferentes herramientas con marketing orgánico, como es el caso de las redes sociales, el blog, y los contenidos en general. Cuando el Marketing orgánico se centra en los contenidos, el objetivo es generar el interés del cliente potencial por medio de contenido de calidad que le aporte un valor, fiable y en la medida de lo posible, innovador. 

Los contenidos originales usados en Marketing orgánico también están protegidos por derechos de autor.

¿Qué se entiende por derecho de adaptación en una obra?

(Manuel M.G.)

Se trata de una de las modalidades del derecho patrimonial de transformación de la obra. Implica la alteración o modificación del género de una obra preexistente o la realización de una nueva versión de la obra.

¿A qué hace referencia el ancho de banda?

(Luisa B.F.)

El término ancho de banda es equivalente al de velocidad de transmisión.

Es decir, la cantidad de datos que puede ser enviada en un periodo de tiempo determinado a través de un circuito de comunicación.

Y se mide en bits, o en sus múltiplos.

¿Qué tipo de anuncio es un banner?

(Luisa B.F.)

Es un anuncio web. Una imagen, gráfico o texto de carácter publicitario, que surge en una web y que suele enlazar con el sitio web del anunciante.

La mayor parte de los presupuestos de Marketing online suelen destinarse a este tipo de publicidad.

¿Cuál es el significado de tratamiento de datos en internet?

(Francisco U.H.)

El manejo o procesamiento de datos a fin de obtener información a partir de ellos.

Normalmente se realiza por medios informáticos.

¿Cuáles son los derechos del autor en España?

(Gema D.L.)

Le corresponden los derechos de carácter personal y patrimonial, que le otorgan la plena disposición y el derecho exclusivo a la explotación de su obra.

Los primeros, también llamados derechos morales son irrenunciables e intransferibles. También son inalienables e inagotables. Se transmiten a los causahabientes con la muerte del autor.

Los segundos, poseen un carácter eminentemente económico, pueden transmitirse a terceros y tienen una duración determinada.

En Derecho Español son los derechos de explotación, distribución, reproducción, comunicación pública y transformación de la obra.

Los licenciatarios son titulares derivativos de derechos de autor o de propiedad intelectual.

¿Qué es el Marketing orgánico de contenidos?

(Sonsoles T.I.)

El contenido es clave en la estrategia de Marketing orgánico, al que hicimos referencia anteriormente. Además se trata de un contenido que tiene muy en cuenta las palabras clave (frases o expresiones de búsqueda por voz), pues al final, son éstas los vehículos que llevan a los usuarios hasta la página web de su empresa.

No obstante, el Marketing de Contenidos orgánico no se agota con la publicación, sino que es necesario ir más allá e interactuar con la audiencia. Lo ideal es complementar su estrategia de Marketing de contenidos con SEO, E-mail Marketing y redes sociales.

En definitiva, el marketing de contenidos orgánico funciona ayudando a conectar la marca de una empresa con sus clientes potenciales o quienes pueden recomendarle clientes.

¿En qué espacio se aplican los derechos de propiedad intelectual?

(Tania R.R.)

Para contestar a esta pregunta, Tania, vamos a hacer referencia al concepto de territorialidad en el derecho de autor. Pues, la legislación de cualquier país carece de efectos fuera de su territorio.

Por tanto, la respuesta es que se aplican dentro del territorio del país en que se conceden.

En el mismo sentido, la concesión de una licencia será de aplicación en el área geográfica que constituye su territorio, y en la que se permite al licenciatario realizar la actividad objeto de la licencia. Lo mismo es de aplicación en caso de propiedad intelectual informática.

Y todo, con independencia de que la propiedad intelectual conste o no en el registro.

¿Pueden aplicarse en cualquier tiempo los derechos de propiedad intelectual?

(Sandra S.Q.)

No. Hay un límite temporal para poder ejercitarlos.

Este límite se expresa en un número de años desde la muerte del autor o la primera publicación (o fijación).

Algunas legislaciones, sin embargo, reconocen la perpetuidad de los llamados derechos morales y establecen diversos mecanismos para el ejercicio de los mismos tras la muerte del creador.

En el caso español, como regla general, para los derechos de explotación el plazo de protección es la vida del autor y 70 años después de su muerte.

Finalizado el plazo, la obra empieza a formar parte del dominio público, y puede ser utilizada de forma libre y gratuita.

¿En qué consiste la firma electrónica?

(Ana O.L.)

En un conjunto de datos electrónicos que consignados junto a otros o asociados con ellos, pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante.

¿Qué se almacena en una cookie?

(Ana O.L.)

Una cookie es un pequeño programa instalado en una página web que genera un documento de texto en el que almacena determinada información sobre el usuario, sobre su comportamiento en internet.

¿Podríais explicarme que es un hipervínculo?

(Víctor H.T)

Hiperenlace, hipervínculo o hyperlink son palabras sinónimas que indican una referencia cruzada en un documento electrónico, que permite acceder inmediatamente al material referenciado haciendo clic sobre él.

¿Es posible utilizar el blogging orgánico en Marketing?

(Soledad Y.J.)

Claro. El blogging orgánico es una herramienta del Marketing orgánico de contenidos que permite involucrar a la audiencia durante más tiempo y brinda la posibilidad no solo de aportar contenido de calidad, sino también de dar consejos, aportar prueba social, o incluso obtener leads de contacto o realizar un pedido.

¿Son posibles los hipertextos en internet?

(Víctor H.T)

Un hipertexto es un documento electrónico que contiene hiperenlaces que permiten acceder a diferentes documentos o diferentes partes del documento.

Cosa distinta son los enlaces o hipervínculos.

No obstante, también es posible crear algo similar a los hipertextos en htlm estableciendo anclas o áncoras en diferentes partes de una página web.

¿Qué función tiene el hosting en la web?

(Laura T.Ñ.)

El hosting es el servicio de facilitar espacio en la memoria de un servidor al que se puede acceder a través de una red de telecomunicaciones, para programas, aplicaciones y páginas web.

Se trata del lugar donde se aloja una web, mientras que el dominio o url es la dirección donde se aloja. De este modo, el navegador consulta el dominio y se dirige al hosting para cargar los contenidos allí almacenados.

¿Es posible identificar a un usuario en internet?

(Montse P.E.)

Sí es posible. La identificación de un usuario o user se realiza a través del ID. Se entiende por ID el conjunto de caracteres alfanuméricos que sirven para identificar a un usuario para acceder a una red u otros.

¿Qué valor tiene la regla in dubio pro auctore en propiedad intelectual?

(Manuel J.J.)

Se trata de un principio aplicable a la propiedad intelectual que implica que siempre deben interpretarse en el sentido más favorable al creador las cláusulas contractuales.

¿Qué es un contrato de adhesión en línea?

(Toni. G.Z.)

Es una modalidad de contrato de adhesión que se formaliza, a través de internet. Basta hacer clic sobre un botón de aceptación.

Las condiciones del contrato se exponen en una página previa al acceso a los servicios o bienes ofertados.

Sólo tras su aceptación el usuario puede acceder a los mismos.

¿En qué consiste el Marketing orgánico en redes sociales?

(Juan P.S.) 

El Marketing orgánico en redes sociales se centra más en otros elementos que también pueden ser utilizados en el Marketing orgánico de contenidos. Nos referimos a:

  • El uso de palabras clave para destacar en las propias redes sociales y en los motores de búsqueda;
  • La utilización de backlinks o enlaces externos hacia la página web de la empresa, siempre que la den credibilidad y le atribuyan buena reputación.

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¿Cómo se regula el servicio de creación de obras?

(Carla B.F.)

Sin perjuicio de lo dispuesto en la ley de propiedad intelectual con carácter general, son las parte quienes han de regularlo en un contrato específico. Hablamos del contrato de arrendamiento de servicios para la creación de una obra que partiendo de la profesionalidad del creador tiene carácter mercantil.

Se trata del contrato por el que una persona, física o jurídica presta el servicio de creación de una obra para el contratante, siguiendo determinadas pautas.

La cesión de derechos de autor se determinará en el contrato, y habrá de respetar los límites establecidos en la ley.

¿Qué engloba la propiedad intelectual en España?

Para empezar conviene explicar que en Derecho Español se denomina propiedad intelectual el grupo de derechos que arrogan al autor (escritor, artista o científico) la plena disposición y el derecho de explotación exclusiva de su obra (literaria, artística o científica), con las limitaciones legales.

Hablamos de derechos de autor de libros, derechos de autor de música, derechos de autor en Internet… Es decir, se corresponde con los derechos de autor (derechos de copyright). En un sentido más amplio incluye también los derechos afines o conexos al de autor. 

Pero, no forma parte del derecho la propiedad industrial (patentes, marcas, modelos), aunque a nivel mundial muchos ordenamientos denominen a ambas conjuntamente propiedad intelectual.

Así lo hace la OMPI, que entiende como propiedad intelectual cualquier creación de la mente del hombre plasmada en una manifestación externa.

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¿Es el autor dueño de su obra de propiedad intelectual?

(Raquel R.M.)

Aunque en principio el autor tiene la propiedad intelectual de su creación, y se presume autor, salvo prueba en contrario, a quien aparece como tal en la obra, existen excepciones.

Así:

La propiedad de un derecho de autor también puede ser transferida, totalmente, o en parte. Y, tanto inter vivos, como mortis causa.

Si se transmite entre vivos, la cesión se limitará a los derechos objeto de la misma, debiendo especificarse las modalidades, la duración, y el territorio a que afecta en la cláusula o cláusulas de derechos de autor.

Salvo disposición contraria, los autores pueden usar sus aportaciones, siempre que  no menoscaben la obra total.

Los coautores de obras de colaboración pueden pactar lo que estimen conveniente, y, deberán llegar a un acuerdo para la divulgación o modificación de la obra.

Sin embargo, en las obras colectivas, salvo disposición en contrario, los derechos sobre la obra corresponden a la persona que las edite y divulgue bajo su nombre.

De lo señalado hasta aquí se deduce la existencia de diversos tipos de derechos de autor en función de la obra a la que afectan.

Cuando la obra se crea en el seno de una relación laboral, los derechos de explotación de la obra corresponderán al empresario, según lo pactado en el contrato.

De no haberse formalizado por escrito pacto alguno al respecto, se presume que la cesión tiene el alcance necesario para el ejercicio de la actividad habitual del empresario en el momento en que se produjo la entrega.

La cesión tiene carácter exclusivo, pero, no afecta a otras posibles formas de utilización.

¿Cuál es el papel del blog de empresa?

(Oscar M.M.)

Proporcionar contenido nuevo y valioso es la mejor manera de mejorar el posicionamiento SEO. Pero existe una diferencia, mientras el SEO es para máquinas, el contenido y los blogs son para atraer a las personas.

Podría decirse que en la era digital bloguear es fundamental para la salud de una empresaria. No obstante es importante hacerlo de forma regular, pues sólo de esta manera puede llegar a crearse una audiencia.

De lo anterior se deriva que el contenido del blog:

  • Ayuda al posicionamiento orgánico en buscadores, sin necesidad de pagar nada por ello. 
  • Es un medio para ofrecer valor a los clientes potenciales y 
  • Es una herramienta de Marketing, que puede potenciarse combinada con otras como E-Mail Marketing o redes sociales. Pues, el blog proporciona contenido de valor para compartir.

¿Qué tipo de protección es el copyleft en propiedad intelectual?

(Mauro J.S.)

Frente al copyright, el copyleft, es un modelo de protección jurídica en virtud del cual se otorgan determinadas licencias libres, para el uso, la reproducción, la distribución y/o la modificación de la obra. Lo que caracteriza a estas licencias es que vinculan a las obras resultantes a ser divulgadas de la misma manera.

¿Podríais decirme en qué consiste internet y cómo funciona?

(Merche F.P. y María D.G.)

Internet es la Red de redes de telecomunicaciones. Tiene ámbito mundial. Interconecta entre sí redes más pequeñas que utilizan un lenguaje común denominado protocolos TPC/IP, recibiendo y transmitiendo información entre los usuarios conectados.

¿Cómo se protegen las ideas para crear una obra?

En este punto hay que realizar una distinción, ya que las ideas en sí mismas no se protegen. Lo que se protegen son las obras. No obstante, las ideas pueden gozar de protección una vez que se materializan.

Se entiende por obra cualquier creación original (literaria, artística o científica) expresada en cualquier medio o soporte (actual o que se invente el futuro). No son obras las reproducciones mentales que no han sido expresadas, como ideas o métodos.

Aunque el registro tiene importantes ventajas para la prueba, la propiedad intelectual se protege en el registro o fuera de él.

Una obra puede ser anónima cuando no se indica el nombre o seudónimo de su autor. En este caso, la protección de la obra anónima se rige por normas especiales.

¿Qué hay que hacer para poder usar una obra ajena?

(Marta L.S.)

Es necesario formalizar con el autor o el titular de los derechos de explotación, en caso de que sea otra persona, un contrato de licencia de uso.

El contrato de licencia es aquel por el que el licenciante (titular de los derechos de propiedad intelectual o derechos de autor) consiente que un licenciatario (tercero) ejercite los derechos objeto de dicho contrato.

No se ceden los derechos, sino que se permite su ejercicio del modo y manera reflejado en el contrato.

Licenciar la propiedad intelectual constituye un modelo de crecimiento muy interesante para las PYME.

En cualquier caso, el Copywriting merece la pena. Sino, juzga por tí.

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¿Está protegido el autor con una licencia creative commons?

(Jaime R.Y.)

Para responder a esta pregunta es importante conocer qué se entiende por licencia creative commons. Se trata de un texto o herramienta legal redactado para proteger y reconocer los derechos de autor.

Estas licencias permiten a los licenciatarios utilizarlas de forma gratuita. No requieren el permiso del autor, pero sí respetar las condiciones de la licencia creative commons de que se trate.

Por tanto, el autor sí está protegido. No debe confundirse el hecho de que la obra pueda usarse de forma gratuita con la falta de protección del autor.

El autor conserva en todo caso los derechos morales que le otorgue la legislación aplicable y además, como hemos visto, las licencias creative commons tienen una serie de condiciones que son las que el autor quiere que sean respetadas.

¿Para qué sirven las Entidades de Gestión en propiedad intelectual?

Se trata de Entidades de carácter no lucrativo previstas por la Ley que regula los derechos de autor en España (Ley de Propiedad intelectual) para la gestión colectiva de derechos patrimoniales de autor.

Deben estar autorizadas por el Ministerio competente (Mº de Cultura y Deporte).

¿Cómo puede protegerse el autor frente al uso no autorizado?

(Samuel J.A.)

Puede negociar, tratar de formalizar un contrato de licencia, obtener una compensación… En último caso, o si no le interesa lo anterior, siempre puede ejercitar una acción de cesación ante los tribunales.

Se entiende por acción de cesación una acción judicial a favor del titular de los derechos de autor o de propiedad intelectual que le permite obligar a terceros a terminar toda actuación que vulnere sus derechos.

¿A qué se hace referencia con Marketing orgánico viral?

(Israel O.H.)

Aunque no es posible controlar los contenidos virales, si que hay contenidos que tienen más posibilidades de serlo que otros. Es el caso de los contenidos atractivos, divertidos, inusuales y fáciles de compartir. Aún así, a veces la audiencia nos sorprende con los contenidos que se hacen virales.

Cuando algún contenido es compartido exponencialmente, la empresa que los publicó es más visible, y atrae más usuarios y clientes potenciales.

No obstante, hay que mencionar que los cambios en los algoritmos de las redes sociales han reducido notablemente el ámbito del alcance orgánico (en beneficio de la publicidad de pago), haciendo más difícil que se produzca el fenómeno de la viralidad.

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